En Noaru Apartamentos valoramos a nuestros huéspedes y trabajamos para ofrecer la mejor experiencia de alojamiento posible. Para garantizar la disponibilidad y calidad de nuestros servicios, hemos establecido la siguiente política de cancelación, devolución y reembolso:
- Cancelaciones
No aceptamos cancelaciones una vez realizada la reserva. Sin embargo, entendemos que pueden surgir circunstancias imprevistas. Si te encuentras en una situación especial, te pedimos que te pongas en contacto con nosotros lo antes posible a través de noaruapartamentos@gmail.com o llamando a 634 10 60 74. Estudiaremos cada caso de forma individual y trataremos de ofrecerte la mejor solución posible, aunque no garantizamos la devolución del importe pagado. - Reembolsos
Al no aceptar cancelaciones, tampoco ofrecemos reembolsos automáticos. En caso de que se acepte alguna excepción tras la evaluación de tu situación, el reembolso parcial o total dependerá del acuerdo alcanzado entre ambas partes. Dicho reembolso, si corresponde, se procesará en un plazo de 10 a 15 días hábiles desde la confirmación de la excepción. - Modificaciones de la Reserva
Si deseas modificar tu reserva (fechas, número de huéspedes, etc.), contáctanos directamente. Nos esforzaremos por acomodar las modificaciones solicitadas, siempre que sea posible y sujeto a la disponibilidad. No obstante, ten en cuenta que las modificaciones pueden estar sujetas a cargos adicionales. - Circunstancias Especiales
En casos de fuerza mayor (desastres naturales, emergencias médicas graves, etc.), trabajaremos contigo para encontrar una solución adecuada. La aceptación de estas circunstancias y las condiciones aplicables serán evaluadas de manera individual. - Contacto
Para cualquier consulta relacionada con cancelaciones, reembolsos o modificaciones, por favor comunícate con nuestro equipo a través de los siguientes canales:- Correo electrónico: noaruapartamentos@gmail.com
- Teléfono: 634 10 60 74
